IT-аутсорсинг для бизнеса: один подрядчик для всей инфраструктуры

Цены открыты: тариф «Стандарт» — от 6 млн сум в месяц за офис до 10 рабочих мест с сервером, дальше по сетке. Минимальный договор — от 10 рабочих мест и от 6 месяцев, подключение оплачивается разово в размере одной абонентской платы. Точную цифру считает калькулятор на этой странице; после бесплатного осмотра мы её подтверждаем или уточняем.

Время реакции прописано в договоре по приоритетам. Критичные инциденты (не работает сервер, сеть или 1С у всех сотрудников) берём в работу немедленно, удалённо — сразу, выезд при необходимости. Большинство обычных обращений решается удалённо в течение часа.

Мы можем работать вместе с ним: закрыть серверную часть, сети, резервное копирование и безопасность, подменять на время отпуска и болезни, провести независимый аудит. Многие клиенты используют именно такую связку — штатный специалист для пользователей, мы для инфраструктуры.

Да, большая часть задач выполняется удалённо через защищённое подключение — это быстрее для вас. Выезды инженера — по регламенту и при инцидентах, которые нельзя решить удалённо. Обслуживаем компании в Ташкенте и области; удалённая поддержка — по всему Узбекистану.

Подписываем соглашение о неразглашении. Доступы инженеров разграничены, действия на серверах журналируются, пароли хранятся в защищённом менеджере. При завершении сотрудничества все доступы и документация передаются вам.

Да. Настройка сервера, монтаж сети, внедрение телефонии, аудит, переезд офиса — выполняем как отдельные проекты с фиксированной сметой.

Договор расторгается с уведомлением за 30 дней. Мы передаём всю документацию, схемы, пароли и доступы — инфраструктура полностью принадлежит вам и не «привязана» к нашей компании.